Journalist og forfatter: Mange offentligt ansatte går rundt med en følelse af, at der aldrig er nogen, som er tilfredse med deres arbejde
Offentligt ansatte møder i dag flere borgere, der er frustrerede, vrede og ophidsede. De har større og større forventninger til velfærdsstaten, og det bliver frontpersonalet, der få skældud, når den ikke kan levere, siger Hans Mogensen, der har skrevet…